要点
- 社内管理者のコストは給与だけではありません。採用、教育、ツール、不在時の代替要員が必要です。
- 1人で24/7の市場をカバーすることはできません。
- 外部委託により、固定費を柔軟で文書化されたサービスに置き換えられます。
社内採用：見えにくいコスト
- 希少なスキルを持つ人材の採用にかかる時間。
- 御社固有の構成に関する教育。
- 休暇、病欠、夜間の代替要員。
- 担当者の退職によるノウハウの喪失。
外部委託：得られるもの
- 初日から経験豊富な管理者が対応。
- 継続性を支えるチームのバックアップ。
- 柔軟な契約形態：オンコール、パートタイム、フルタイム。
- ノウハウを社内に残す変更ログ。
判断のポイント
給与だけでなく、総コストとカバー範囲で比較してください。詳しい比較をご覧ください。