Pontos-chave
- Acompanhe recursos, conexões, feeds e tarefas agendadas.
- Alerte sobre os sintomas que os clientes perceberiam primeiro.
- Evite a fadiga de alertas ajustando os limites.
O que monitorar
- CPU, memória, disco e rede em cada servidor.
- Conexões de clientes por access server.
- Conexões de gateways e provedores de liquidez.
- Fluxo de cotações por símbolo.
- Backups e relatórios agendados.
- Erros nos logs do servidor e dos plugins.
Alertas
Gere alertas para o que afeta a negociação: cotações paradas, gateways desconectados, access servers lotados ou inacessíveis. Envie sinais de menor prioridade para relatórios diários, e não para o celular.
Resposta
Cada alerta deve ter um responsável e um runbook curto. Um administrador terceirizado com equipe de apoio cobre noites e fins de semana. Veja Contrate um administrador.