Главное
- Отслеживайте ресурсы, подключения, потоки котировок и плановые задачи.
- Настраивайте оповещения на симптомы, которые клиенты заметят первыми.
- Избегайте «усталости от оповещений», подбирая пороги.
Что отслеживать
- CPU, память, диск и сеть на каждом сервере.
- Клиентские подключения на каждом сервере доступа.
- Подключения шлюзов и поставщиков ликвидности.
- Поток котировок по каждому символу.
- Резервные копии и плановые отчёты.
- Ошибки в журналах сервера и плагинов.
Оповещения
Оповещайте о том, что влияет на торговлю: остановка котировок, отключение шлюзов, переполненные или недоступные серверы доступа. Сигналы с низким приоритетом отправляйте в ежедневные отчёты, а не на телефоны.
Реагирование
У каждого оповещения должен быть ответственный и краткий регламент. Внешний администратор с поддержкой команды закрывает ночи и выходные. См. Нанять администратора.